Privacy Policy

Informations sur les données personnelles conformément à l'art. 13 du RGPD 679/2016

  1. Responsable du traitement des données personnelles

    Camping Village Punta Navaccia (ci-après dénommé uniquement « Responsable du traitement »), dont le siège est situé Via Navaccia, 4 06069, Tuoro sul Trasimeno (PG), tél. +39075826357, est responsable du traitement des informations personnelles collectées via le Site. Le Responsable du traitement détermine de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

    Adresse e-mail : info@puntanavaccia.it

  2. Lieu de traitement des données

    Les principaux traitements liés aux services web de ce site ont lieu en ITALIE.

  3. Sécurité et modalités du traitement des données

    Conformément à l’article 32 du RGPD, le traitement des données personnelles est effectué à l’aide d’outils informatiques appropriés garantissant un niveau de sécurité adapté au risque. Les communications depuis et vers le serveur web s’effectuent au moyen de protocoles de communication sécurisés avec des algorithmes de chiffrement TLS/SSL.

    Le Responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques automatisés, selon des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de ce Site Web (personnel administratif, commercial, marketing, juristes, administrateurs système) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) peuvent avoir accès aux Données, également désignés, si nécessaire, comme Sous-traitants par le Responsable du traitement. La liste mise à jour des Sous-traitants peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement.

  4. Pourquoi collectons-nous vos données ?

    Nous utilisons vos informations afin de fournir nos services, par exemple pour traiter vos demandes d’informations/de devis/de réservation, pour vous proposer des forfaits vacances, vous tenir informé(e) des meilleures offres et/ou des nouveautés de notre établissement. La collecte des données a lieu lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :

    • l’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
    • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
    • le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ;
    • le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime de l’Utilisateur ;
    • les données sont nécessaires au fonctionnement technique du site et/ou à des fins statistiques anonymes ;


    Il est toutefois toujours possible de demander au Responsable du traitement de préciser la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, d’indiquer si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

  5. Types de données traitées

    Données de navigation
    Parmi les données collectées par ce Site Web, de manière autonome ou via des tiers, figurent : les cookies et les données d’utilisation. Ces informations ne sont pas collectées afin d’être associées à des personnes identifiées, mais pourraient, par des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Ces données sont collectées afin d’obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site, d’en contrôler le bon fonctionnement et, dans certains cas, pour répondre à des obligations légales. Cette catégorie de données comprend les adresses IP, l’identifiant du navigateur (user agent), les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (par exemple succès, erreur) ainsi que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Pour plus de détails sur l’utilisation et la collecte des cookies et des données d’utilisation, veuillez vous référer à la section spécifique du présent document.

    Données fournies volontairement par l’utilisateur
    Afin de fournir certains services via le site web, la saisie de certaines données d’identification telles que le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et différents types de Données peut être requise. Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication des données est précisé au cas par cas – en référence aux données demandées – dans les formulaires de collecte, et les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*). Le refus de communiquer les données signalées comme obligatoires rendra impossible la réalisation de l’objectif principal de la collecte de données spécifique : ce refus pourrait, par exemple, empêcher de finaliser une demande, un achat ou l’exécution du contrat de vente du produit choisi, ou de fournir d’autres services disponibles sur le Site (tels que l’assistance, les contacts avec le Service Client, l’envoi d’e-mails, l’utilisation de fonctionnalités spécifiques du Site). Des informations complètes sur chaque type de données collectées sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou au moyen de textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données. Lorsque ce Site Web indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de les communiquer, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou sur son fonctionnement. Les Utilisateurs ayant des doutes quant aux Données obligatoires sont invités à contacter le Responsable du traitement.

    Caractère facultatif de la communication des données
    À l’exception de ce qui est précisé pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir les données personnelles demandées afin de bénéficier des services proposés via le site. Le défaut de communication des données relatives aux champs marqués d’un astérisque (obligatoires) entraîne l’impossibilité de bénéficier du service proposé. L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce Site Web et garantit disposer du droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant ainsi le Responsable du traitement de toute responsabilité à l’égard des tiers.

  6. Durée de conservation des données

    Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour une période supplémentaire de 24 mois. Lorsque les informations demandées sont liées à des finalités de reporting économique et fiscal (par exemple transaction en ligne), elles sont conservées pendant une période de 10 ans. Ces indications s’appliquent de manière générale à toutes les données traitées par le site, sous réserve de traitements faisant l’objet d’un consentement explicite de l’utilisateur pour lesquels une durée de conservation différente est indiquée.

    En ce qui concerne les données techniques gérées par le site, telles que les cookies, la durée de conservation est définie par les caractéristiques techniques des cookies eux-mêmes et indiquée dans la section spécifique.

  7. Quelles informations vous concernant collectons-nous en ligne

    La communication de vos données personnelles au Responsable du traitement, selon les différentes modalités de collecte sur notre Site, peut être indispensable pour atteindre l’objectif poursuivi.

    Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication des données est précisé au cas par cas – en référence aux données demandées – dans les formulaires de collecte, et les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*).

    Le refus de communiquer les données signalées comme obligatoires rendra impossible la réalisation de l’objectif principal de la collecte de données spécifique : ce refus pourrait, par exemple, empêcher de finaliser une demande, un achat ou l’exécution du contrat de vente du produit choisi, ou de fournir d’autres services disponibles sur le Site (tels que l’assistance, les contacts avec le Service Client, l’envoi d’e-mails, l’utilisation de fonctionnalités spécifiques du Site).

    La communication de données supplémentaires, autres que celles signalées comme obligatoires, est facultative et un refus de les fournir n’aura aucune conséquence sur l’objectif principal de la collecte (par exemple l’utilisation du site web et de ses services).

    Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement tous les détails concernant vos données personnelles que nous détenons.

  8. Comment utilisons-nous vos informations

    Le traitement de vos données personnelles est effectué principalement au moyen de systèmes informatiques et d’appareils électroniques par le Responsable du traitement et par des tiers, soigneusement sélectionnés pour leur fiabilité et leur compétence, afin de réaliser des opérations essentielles à l’atteinte des finalités strictement liées à l’utilisation du Site, à ses services et à la vente en ligne de produits via le Site.

    De manière générale, les données sont traitées pour les finalités indiquées ci-dessous :

    1. la demande d’informations et/ou de réservations ;
    2. la souscription à des services spécifiques, tels que, par exemple, l’inscription à une newsletter ;
    3. l’envoi de communications informatives et promotionnelles, y compris de nature commerciale, de matériel publicitaire et/ou d’offres de biens et de services ;
    4. des études de marché, des analyses économiques et statistiques.

    Les activités visées aux points b), c) et d) sont soumises à votre consentement explicite et peuvent être effectuées par tout moyen, y compris, à titre d’exemple et non exhaustif, par courrier, Internet, téléphone, e-mail, MMS, SMS, depuis l’Italie ou depuis l’étranger (y compris depuis des pays n’appartenant pas à l’Union européenne), par le Responsable du traitement, par des sociétés mères, filiales et/ou affiliées, ainsi que par des tiers avec lesquels le Responsable du traitement entretient des relations contractuelles liées à l’exécution des activités susmentionnées.

  9. Traitement des données envoyées via le formulaire de demande d’informations/contact

    En ce qui concerne les demandes envoyées via le formulaire présent sur le site, l’utilisateur devra exprimer un consentement explicite et les informations collectées seront traitées selon les modalités suivantes :
    1. Données personnelles collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et différents types de Données nécessaires à la fourniture du service demandé.
    2. Les modalités de collecte sont celles indiquées au point 7 de la présente politique de confidentialité.
    3. Les données seront utilisées à des fins strictement liées à la gestion du service. Ces données ne seront en aucun cas divulguées à des tiers.

    « Conformément à l’article 13 du RGPD 679/2016, les données communiquées peuvent être utilisées exclusivement dans le but de fournir le service demandé. Il est expressément interdit d’utiliser les données à d’autres fins et/ou de les partager ou de les communiquer à des tiers, ni au sein de l’UE ni en dehors de l’UE. En relation avec le traitement, le Client pourra exercer les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD 679/2016 pour toute communication. »

  10. Marketing direct et Newsletter

    Pour l’inscription à la newsletter, les informations collectées seront traitées selon les modalités suivantes :
    1. L’inscription est volontaire et soumise au consentement explicite de l’Utilisateur.
    2. Durée de conservation des données : l’inscription et le traitement associé sont considérés comme valides jusqu’à la désinscription par l’utilisateur ou, à défaut, jusqu’à 24 mois après l’inscription de la personne concernée.

  11. Information détaillée sur l’utilisation des cookies

    Consulter la politique relative aux cookies

  12. Liens vers d’autres sites web

    Notre Site inclut des liens profonds (deep links) vers d’autres sites web pouvant être ou non liés à nous. Le Responsable du traitement n’exerce aucun contrôle ni aucune surveillance sur ces sites web ni sur leur contenu. Le Responsable du traitement ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites ni des règles qu’ils appliquent, notamment en ce qui concerne votre vie privée et le traitement de vos données personnelles lors de la navigation sur leurs pages. Nous vous invitons donc à faire preuve de vigilance lorsque vous accédez à l’un de ces sites via les liens présents sur notre site et à lire attentivement leur politique de confidentialité et leurs conditions d’utilisation. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web d’autres sociétés. Notre site fournit ces liens exclusivement afin de faciliter les recherches et la navigation de nos utilisateurs et de permettre l’accès à d’autres sites sur Internet. Ces liens ne constituent en aucun cas une recommandation, une approbation ou une promotion de l’accès via la navigation depuis le Site, et aucune garantie n’est fournie quant à leur contenu, aux services et aux produits qu’ils peuvent offrir ou vendre aux internautes.

  13. Interaction avec les réseaux sociaux

    Ces services permettent d’effectuer des actions avec les réseaux sociaux directement depuis les pages de notre site. Il est présumé que chaque utilisateur des réseaux sociaux a déjà autorisé l’utilisation de ses données personnelles lors de son inscription à ces plateformes. Toute opération effectuée via les réseaux sociaux est donc soumise aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur propres à chaque réseau social.

  14. Droits des personnes concernées

    Les personnes concernées (les sujets auxquels se rapportent les données personnelles) peuvent, à tout moment, exercer les droits prévus par le Règlement en utilisant les coordonnées indiquées au point 1 « Responsable du traitement des données personnelles » de la présente politique de confidentialité.
    En particulier, les personnes concernées peuvent légitimement demander l’exercice des droits prévus aux articles 15 à 23, et notamment :

    1. La suppression de toutes les données.
    2. La rectification / modification.
    3. La limitation du traitement.
    4. La portabilité des données.
    5. Le droit d’opposition au processus décisionnel automatisé (profilage).

    Si nécessaire, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données. Ici vous trouverez les coordonnées des autorités de protection des données opérant dans l’Espace économique européen (EEE).

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